贵州启动旅游行业公益培训
6月14日,在贵州省文化和旅游厅指导下,贵州省导游协会与贵阳市多彩导游服务中心联合开展为期半月的公益培训活动。此次活动覆盖全省高校、高职院校旅游专业学生及行业从业者,旨在通过系统化培训强化行业自律、夯实服务基础,为贵州旅游产业化高质量发展提供人才支撑。
培训活动现场
本次公益培训活动内容紧扣行业需求,重点围绕三大核心模块展开:
行业趋势分析:深入解读当前旅游业发展新动态、新业态与市场走向,帮助从业者拓宽视野,指导旅游专业学生把握发展机遇,做好职业定位和规划。
服务技能提升:聚焦导游讲解技巧、服务礼仪规范、突发事件应急处置等实操能力,着力提升游客体验满意度。
法律法规指导:系统讲解旅游行业相关政策法规、职业道德规范及行业标准,筑牢发展根基。
现场授课
活动采取“线上+线下”相结合的模式,在全省范围内组织15场线下集中培训,覆盖3000名导游、旅行社管理人员及院校师生;充分利用网络平台便捷优势,预计为5000名学员提供线上指导,突破地域限制,方便学员自主安排学习时间。
活动主办方表示,选择在暑期旅游高峰来临之前开展此次大规模公益培训,是行业主动作为、自我提升的重要举措。通过覆盖行业从业者及院校储备人才的全方位赋能,不仅有助于在即将到来的旺季提升即时服务质量,有效应对客流高峰,更能为贵州旅游产业的长期可持续发展储备高素质人才。
(图片由主办方提供)
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